（通讯员 李永强 刘芳）虽正值盛夏热浪滚滚，但依旧阻挡不了新时代青年为基层服务的热情。于2020年7月20日华中师范大学信息管理学院“乘风破浪的山民”暑期社会实践队的队员王心自告奋勇前往当地药店进行志愿服务。
早上7点，王心同学在收拾妥当后提前一个小时前往 “和善堂”药房开始她的志愿活动。药房工作人员向她简要地说明了一天的工作任务。任务主要分为两个部分，首先是营业前药店卫生的打扫以及消毒，其次为来店人员的体温测量及登记和对购买敏感药物顾客的登记。
在对药店室内进行消杀工作时，王心同学了解到，尽管当地的疫情状况已经趋于平缓，但药店作为人流量较大的场所，仍需要每天进行至少一次灭虫消杀，以及对顾客可触碰物品，外展药品进行清洁，此外药店需要做好日常通风工作，以保证室内空气的正常流动。
完成营业前的卫生准备工作后，王心同学开始着手登记工作，如“来店人员”登记、“一退两抗”（即退烧药、抗感冒药以及抗细菌药）的登记。药店目前依旧要对顾客进行体温测量，并且对不佩戴口罩的人员予以劝退。由于病毒的早期临床表现为发烧以及类感冒症状，药店收到上级安排，需要针对这些症状的药物售卖进行详尽的登记，方便进行后续的应急处理。在志愿服务的过程中王心同学发现当地已为疫情低风险地区，大多数居民的疫情防控意识清晰，依旧保留了佩戴口罩的习惯。
在志愿服务期间，王心同学对部分顾客进行了采访，采访的主要内容是“对中国抗疫举措的认知”、“对目前国内外抗疫形势的看法”和“对在抗疫过程中各省、各抗疫人员表现的评价”。采访发现当地居民对国内应对疫情的各个阶段措施表示认同，并对抗疫过程中涌现出的诸如“钟南山”、“李兰娟”、“张文宏”在内的一线医疗工作人员以及志愿者表示感激；并对国内以及全球的疫情形势表示乐观。
